Рестораны и события
AI-Тамада
Цифровой контур для ресторанных сценариев: меню, бронирование, доставка, банкеты и обращения гостей.
Сервис объединяет входные точки и рабочие сценарии площадки. Конкретные модули, контент, голосовые функции и интеграции фиксируются для выбранного формата.
Контекст
Для кого собран контур
Роли помогают очертить процесс. Финальный состав участников и владельцы данных определяются вместе с командой проекта.
Ресторан
Команда, которой нужен единый цифровой сервис для гостевых действий.
Банкетная служба
Менеджеры, принимающие запросы на события и параметры площадки.
Операционная команда
Сотрудники, которым важны единые статусы и ответственные по входящим запросам.
Пользовательский слой
Что делает пользователь
Сценарии описывают возможный путь продукта и не заявляют внедрение у конкретного клиента.
Меню и сервис
Гость изучает доступное меню и согласованные сервисные сценарии.
Бронирование
Запрос собирается по понятным шагам и передаётся команде.
Доставка / самовывоз
Сценарий включается, если его поддерживает операционная система ресторана.
Банкеты и события
Формат, дата и основные вводные превращаются в структурированную заявку.
Fusion route
Сигнал становится действием
- 01
Вход
Гость открывает подтверждённый канал.
- 02
Выбор
Выбирает меню, бронь, доставку или событие.
- 03
Уточнение
Интерфейс собирает нужные для сценария данные.
- 04
Заявка
Запрос передаётся ответственному сотруднику.
- 05
Продолжение
Команда подтверждает действие или продолжает диалог.
Архитектура предложения
Состав системы
Модули объединены общей логикой и включаются только в согласованном объёме.
Guest Mini App
Основной интерфейс меню, броней и событий.
AI-сценарий
Подсказки и сбор контекста в утверждённых границах.
Контент и меню
Актуальные данные, которыми управляет площадка.
CRM заявок
Ответственные, статусы и история обращения.
Channel adapter
Согласованные точки входа без обещания поддержки всех каналов.
Базовые события
Источники и действия, определённые для выбранного сценария.
Точки подключения
Сначала проверяем системы и данные
- CRM, поля заявки и доступные API проверяются до подключения.
- Меню и наличие получают владельца данных и правила обновления.
- На старте выбирается ограниченный набор поддерживаемых каналов.
- Голосовой сценарий проектируется как отдельный технический и правовой контур.
Презентация
Из презентации
Изображения дополняют текст страницы и не используются как доказательство клиентского результата.
Следующий шаг
Начнём с одного сценария площадки
Опишите приоритетное действие: бронь, событие, меню или обращение. Предложим структуру и вопросы для интеграционного аудита.